1. Sopimusosapuolet ja sopimuksen voimaan astuminen.

1.a Tämän sopimuksen osapuolina ovat Websign-GrooveMedia (jäljempänä WG) sekä palvelua käyttävä taho (jäljempänä Asiakas). Asiakas hyväksyy oheiset sopimusehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä hyväksymällä tilauksen.

2. Sopimuksen kohde

2.a Tällä sopimuksella sovitaan Asiakkaan käyttöoikeudesta webhosting-palveluun (jäljempänä Palvelu).

2.b Sopimusta sovelletaan sekä yritys- että kuluttaja-asiakkaisiin. Tämän sopimuksen lisäksi kuluttaja-asiakkaisiin noudatetaan kuluttajasuojalainsäädännön pakottavia määräyksiä.

3. WG:n vastuut

3.a WG:n tehtävä on tuottaa Asiakkaalle Palvelu.

3.b WG:n tehtävä on luovuttaa Asiakkaalle tarvittava(t) ja Palvelun tyypistä riippuen siihen kuuluva(t) käyttäjätunnus/käyttäjätunnukset ja salasana(t) sekä ylläpitää asiakkaan web-palvelintilaa, jos asiakas on Palvelun tilannut. Palvelun sisältö riippuu kunkin hosting-palvelun tyypistä.

3.c WG:n osalta palvelimien, ohjelmistojen, tietoverkon ja laitteiston viat korjataan mahdollisimman pian, kuitenkin normaalina työaikana.

3.d WG:llä on oikeus tilapäisesti keskeyttää palvelu. Keskeytyksestä ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan etukäteen sähköpostitse.

3.e WG vastaa vain vahingoista, joiden osoitetaan johtuvan sen omasta tahallisesta tai törkeän tuottamuksellisesta menettelystä. Vastuu rajoittuu kuitenkin aina enintään kahden (2) kuukauden Asiakkaan kiinteitä kuukausimaksuja vastaavaan summaan. Vahingonkorvausta on vaadittava Websign-GrooveMedialta kuukauden (1kk) kuluessa siitä, kun vahingonkorvauksen perusteena olevasta virheestä ilmoitettiin tai viivästystapauksessa siitä, kun toimitus tapahtui. Välillisiä, varallisuuteen kohdistuvia, ennalta arvaamattomia, yllättäviä tai niin kutsuttuja Force Major -vahinkoja WG ei korvaa. Asiakas huolehtii omaisuutensa vakuutuksesta, joka on annettu vieraaksi omaisuudeksi WG:lle mm. huolehtimalla materiaalinsa varmuuskopioinnista.

3.f WG:n korvausvelvollisuus käsittää WG:n omasta virheestä Asiakkaalle aiheutuneen välittömän henkilö- ja esinevahingon. Välillisen vahingon WG on kuitenkin velvollinen korvaamaan vain, jos virhe tai vahinko johtuu huolimattomuudesta WG:n puolella. Kuluttaja-asiakkaalle aiheutuneet vahingot korvataan tässä sopimuksessa mainituin tavoin, ottaen huomioon kuitenkin pakottavat kuluttajasuojalainsäädännön määräykset.

3.g WG ei vastaa tietoverkon palvelujen, tietojen eikä muun saatavan informaation sisällöstä tai toimivuudesta eikä näissä esiintyvistä tai näistä aiheutuvista häiriöistä.

3.h WG ei vastaa asiakkaan palvelimen sisällön laillisuudesta.

3.i WG:llä on oikeus tehdä varmuuskopioita siitä datasta, jota sen koneilla ja verkossa on.

3.j WG:llä on oikeus luovuttaa asiakas- ja tunnistetietoja voimassaolevan lainsäädännön velvoittamissa rajoissa.

3.k WG ei vastaa tietoverkosta tulevasta asiakkaaseen tai tietojärjestelmään, tai palvelimen sisältöön kohdistuvasta häirinnästä tai luvattomasta käytöstä, luvattoman käytön yrityksestä tai jostain näihin rinnastettavasta.

3.l WG ei vastaa konsultointivirheistä, eikä kolmansien osapuolten virheistä.

4. Asiakkaan vastuu

4.a Asiakas vastaa kaikista Palvelun käyttöä varten tarvittavista laitteista, yhteyksistä ja tuotteista ja niiden laillisuudesta sekä niiden tarvittavasta suojaamisesta.

4.b Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksensa käytöstä ja sitoutuu säilyttämään salasanansa siten, ettei se joudu sivullisten tietoon.

4.c Asiakas / käyttäjätunnuksen haltija on vastuussa käyttäjätunnuksellaan tehdystä tietoliikenteestä.

4.d Asiakas käyttää Palvelua omalla vastuullaan, sekä vastaa toiminnastaan palvelimella. Asiakas muun muassa vastaa käyttämänsä materiaalin käyttöoikeuksista ja näistä johtuvista korvauksista.

4.e Asiakas on velvollinen palauttamaan WG:lle kaiken WG:n omaisuuden, mukaan lukien käyttäjätunnuksen sekä lopettamaan WG:n Palvelun käyttämisen viivytyksettä tämän sopimuksen lakattua, tapahtuipa se mistä syystä tahansa.

4.f Asiakas on vastuussa antamiensa tietojen oikeellisuudesta sekä väärien tietojen korjaamisen aiheuttamista kustannuksista

4.g Asiakas ei saa edes osittain jälleenmyydä WG:ltä ostamaansa Palvelua. Asiakas ei myöskään saa jakaa Palvelua kolmannen osapuolen kanssa.

4.h.a Asiakas ei saa julkaista, jaella eikä myydä mp3-aineistoa WG:ltä ostamansa Palvelun kautta, ellei Asiakas ole aineiston todellinen tekijänoikeuksien haltija.

4.h.b Asiakas ei saa julkaista, jaella eikä myydä ohjelmistoja tai nk. patcheja ohjelmistoihin WG:ltä ostamansa Palvelun kautta, ellei Asiakas ole aineiston todellinen tekijänoikeuksien haltija.

4.i Asiakas vastaa kaikesta hänen Internet-palvelimensa kautta tapahtuvasta toiminnasta. Asiakas vastaa myös sitä kautta julkaisemastaan aineistosta.

4.j Asiakas ei saa julkaista, jaella eikä myydä eroottista tai nk. adult-aineistoa tai mitään sellaiseksi luokiteltavissa olevaa WG:ltä ostamansa Palvelun kautta.

4.j Asiakas vastaa itse varmuuskopioinnista. WG:tä ei voida pitää vastuullisena eikä korvausvelvollisena informaation menetyksistä.

4.k Asiakas ei saa käyttää omia palvelinohjelmia WG:n Palvelussa. Palvelimella ei myöskään saa olla minkäänlaisia tietokoneohjelmia Asiakkaan käytössä, mikäli hän itse ei ole kirjoittautunut sisään palvelimeen. Edellä mainittu ei koske nk. CGI-skriptejä, joita myös joskus ohjelmiksi kutsutaan. Asiakas on kuitenkin vastuussa edellä mainittujen CGI-skriptien harmittomuudesta palvelimelle.

4.l . Asiakas voidaan saattaa korvausvelvolliseksi mikäli hän toiminnallaan on aiheuttanut palvelimen toiminnan häiriintymistä tai tiedostojen tai ohjelmistojen tuhoutumista tai tietoturvatason heikentymistä tai edesauttanut kolmansien osapuolten pääsyä palvelimelle niin, että nämä ovat päässeet aiheuttamaan palvelimen häiriintymistä tai tiedostojen tai ohjelmistojen tuhoutumista tai tietoturvatason heikentymistä tahi muuta vahinkoa.

4.m Asiakas ei kuormita WG:n palvelimia ja verkkoyhteyksiä pitämällä niissä enempää tietoa kuin on erikseen sovittu tai muutoinkaan käyttämällä palvelimia tai verkkoa normaalikäytön vastaisesti.

4.n Asiakas vapauttaa WG:n kaikista mahdollisista seuraamuksista, joita Asiakkaan toiminta Internet-verkossa mahdollisesti aiheuttaa.

5. Maksut ja maksuehdot sekä laskutus

5.a Asiakas maksaa käyttömaksun ja mahdollisen avausmaksun kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

5.b Maksu suoritetaan laskua tai luottokorttia vastaan. Joissain tapauksissa ennakkolaskutamme.

5.c Laskut maksetaan viimeistään niissä mainittuina eräpäivinä. Mikäli maksu myöhästyy, on WG:llä oikeus periä eräpäivän jälkeiseltä ajalta viivästyskorkoa. WG perii Asiakkaalta maksukehotuksesta lainmukaisen normaalin muistutusmaksun.

5.d WG:llä on oikeus muuttaa hinnoittelua ja ääritapauksessa irtisanoa sopimus välittömästi mikäli Asiakkaan aiheuttama liikenne poikkeaa runsaasti nk. normaalista liikenteestä.

5.e WG:llä on oikeus muuttaa palvelun hintaa ja hintarakennetta. Asiakkaalle ilmoitetaan hinnanmuutoksista yhtä kuukautta (1kk) ennen näiden voimaan tuloa sähköpostilla.

5.f Asiakkaan on aina ilmoitettava mikäli hänen laskutusosoitteensa muuttuu. Ilmoitus voidaan tehdä sähköpostilla, kirjeitse tai puhelimitse. Ilmoitusta ei voi tehdä faksilla.

5.g Veloitettuja käyttömaksuja ei palauteta, lukuun ottamatta kulloinkin erikseen määritettynä nk. takuuaikana tehtyä Palvelun irtisanomista.

Sopimusehtojen muutokset

6.a WG:llä on oikeus muuttaa palvelujen sisältöä tai hinnoittelua ääritapauksessa välittömästi, mikäli muutos katsotaan välttämättömäksi. Muutoin sovelletaan edellä esitettyä yhden kuukauden (1kk) siirtymää, jossa asiakasta informoidaan muutoksesta sähköpostilla.

7. Sopimuksen voimassaolo

7.a Sopimus on voimassa toistaiseksi. Vuosilaskutuksella olevan Palvelun sopimusjakso on aina kaksitoista (12) kuukautta. Ja muilla sopimusjakso on yhtäpitkä kuin laskutusjakso.

7.b WG voi purkaa sopimuksen ja keskeyttää palvelun jos Asiakas on jättänyt maksamatta erääntyneen maksun ja viivästys on jatkunut kolmekymmentä (30) päivää maksamattoman laskun eräpäivästä lähtien.

7.c Jos asiakas ei ole irtisanonut Palvelua vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen uuden sopimusjakson alkamista, sopimusta jatketaan automaattisesti kulloinkin voimassa olevien sopimusehtojen mukaisesti. Voimassaolevat sopimusehdot ovat nähtävissä WG:n Internet-sivuilla.

7.d Vastaanotettuaan irtisanomisen WG lähettää asiakkaalle vahvistuksen irtisanomisesta.

8. Sopimuksen siirtäminen

8.a Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää tätä sopimusta edelleen ilman WG:n kirjallista lupaa. WG:llä on oikeus siirtää tämä sopimus kolmannelle osapuolelle.

9. Erimielisyydet

9.a Tästä sopimuksesta aiheutuvat ja tätä sopimusta koskevat erimielisyydet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus nostaa kanne sen paikkakunnan yleisessä alioikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikka.

9.b Tähän sopimukseen ja siitä aiheutuvien sekä sitä koskevien riitojen ratkaisemiseen sovelletaan Suomen lakia.

9.c WG pidättää oikeuden näiden sopimusehtojen sekä hintojen muutoksiin.

Lisäykset/Tarkennukset/Muutokset sopimusehtoihin:

22.11.2004:

10. Normaalin webbisisällön jakelu sallittua, download-jakelu ei.

10.1. Hosting-palvelusta tulee jaella ainoastaan webbisisältöä. Materiaali, joka ei ole linkitetty sivustoon ei ole webbisisältöä. Kaikki zip- tai rar-paketit katsotaan muuksi kuin webbisisällöksi samoin MP3-tiedostot. Muut, sellaiset multimediatiedostot, jotka on tarkoitettu vierailijan nähtäväksi tai kuultavaksi sivuilla, ovat sallittuja, kunhan ne eivät ole download-materiaalia, vaan nimenomaan sivulla katseltavaksi tai kuunneltavaksi tarkoitettua webbisisältöä. Kaikenlaisten sivulle linkittämättömien varmuuskopioiden ja muiden vastaavien tiedostojen säilyttäminen webbipalvelimella on kielletty.

10.2. Skriptien tulee olla suunniteltu tuottamaan webbisisältöä. Skriptit eivät siis saa käyttää palvelinta nk. application server -alustana. Esimerkiksi palvelimen käyttäminen suuren määrän emaileja tuottavan skriptin ajoalustana on kielletty. Skriptin pääasiallinen tarkoitus tulee siis olla webbisisällön tuottaminen. Skripti, joka vierailijan syöttämien tietojen pohjalta lähettää emailin tai kirjoittaa tietoa tietokantaan, on myöskin täysin hyväksyttävä. Skriptit jotka yrittävät massapostittaa emailia tai suorittavat prosessori-intensiivisiä tietokantatoimenpiteitä eivät ole hyväksyttäviä.

11. Email

11.1. Mikäli havaitsemme email-tilin, joka aiheuttaa ongelmia, pidätämme oikeuden poistaa email-tilin tai muuttaa sen asetukset ongelman poistamiseksi.

11.2 Tyypillisiä ongelmatilanteita ovat:

11.3. Email-tiliin tulee suuria määriä postia joka ei ole toimitettavissa

11.4. Email-tilin posti on ohjattu osoitteeseen, johon emaila ei voi toimittaa